Si të gjesh më shumë klientë online si mjeshtër

Për shumë mjeshtër, klientët kanë ardhur gjithmonë gojë më gojë: një fqinj i kënaqur, një kushëri, një klient i vjetër që të rekomandon. Kjo nuk ka ndryshuar, rekomandimi mbetet burimi më i vlefshëm i punës. Por ka ndryshuar mënyra si e kontrollojnë njerëzit rekomandimin. Edhe kur dikush ta merr numrin nga një mik, shpesh të kërkon në internet para se të telefonojë. Nëse nuk të gjen, ose gjen vetëm një numër pa asnjë foto, besimi bie.

Ja çfarë funksionon realisht, pa buxhet të madh reklamash.

1. Një profil i plotë aty ku kërkojnë klientët

Klienti që kërkon "hidraulik në Ferizaj" do të krahasojë disa profile brenda pak minutash. Profili yt duhet t'u përgjigjet menjëherë tri pyetjeve: çfarë bën, ku punon dhe a mund të të besojë.

• Shkruaj shërbimet konkrete, jo vetëm "punë hidraulike", p.sh. "ndërrim bojlerësh, riparim rrjedhjesh, instalim ngrohjeje qendrore";
• Shëno qytetet dhe zonat ku punon;
• Vendos çmime orientuese për shërbimet e zakonshme;
• Shto orarin e punës dhe sa shpejt përgjigjesh.

Kemi një udhëzues të veçantë se si ta ndërtosh një profil që fiton besim.

2. Fotot: dëshmia më e fortë

Asgjë nuk e bind një klient më shumë se puna jote e vërtetë. Bëje zakon: para se të fillosh, një foto. Kur mbaron, një foto nga i njëjti kënd. Pas një viti do të kesh një portofol që asnjë reklamë nuk e zëvendëson.

• Foto me dritë të mirë, pa rrëmujë në sfond;
• Një video e shkurtër 15–30 sekonda e punës së përfunduar (p.sh. ngrohja që punon, dushi me presion të mirë) bind shumë;
• Shkruaj një fjali për secilën: "Banjo 4 m² në Prishtinë, renovim i plotë për 12 ditë".

Kërko gjithmonë leje nga klienti para se të publikosh foto nga shtëpia e tij dhe mos shfaq adresa, fytyra apo sende personale.

3. Kërkesat e hapura: punë që të presin

Në Gjej Usta, klientët publikojnë punë si "Kërkesa të hapura": përshkrimi, qyteti, shpesh foto dhe ndonjëherë buxheti orientues. Si biznes mund t'i shfletosh, t'i filtrosh sipas kategorisë dhe qytetit dhe të dërgosh ofertë direkt. Kjo është ndoshta mënyra më e shpejtë për të marrë punë të reja kur sapo fillon në platformë.