Kushtet e Përdorimit

1. Përkufizimet

"Platforma" nënkupton aplikacionin web Gjej Usta, faqen e tregut publik dhe të gjitha shërbimet e lidhura me to.

"Biznesi" nënkupton një ofrues shërbimi (usta, kompani shërbimesh terreni) që ka regjistruar një llogari biznesi.

"Klienti" nënkupton një person ose entitet që kërkon shërbime përmes platformës.

2. Pranueshmëria

Duhet të jeni të paktën 18 vjeç ose në moshë madhore sipas ligjeve të vendit tuaj për të krijuar një llogari.

Bizneset duhet të jenë të regjistruara ligjërisht në Kosovë, Shqipëri ose në një juridiksion të lejuar.

3. Llogaritë dhe sigurinë

Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit të kredencialeve tuaja. Të gjitha aktivitetet që ndodhin nën llogarinë tuaj janë përgjegjësia juaj.

Aktivizimi i vërtetimit me dy faktorë (2FA) rekomandohet fuqishëm për llogaritë e biznesit.

Njoftoni menjëherë në hello@gjejusta.al nëse dyshoni se llogaria juaj është kompromentuar.

4. Përdorimi i pranueshëm

Ju pranoni të mos:

• Publikoni përmbajtje të rremë, mashtruese ose që shkel të drejtat e të tjerëve.
• Tentoni të anashkaloni masat e sigurisë ose të aksesoni të dhëna të paautorizuara.
• Përdorni platformën për qëllime të paligjshme, përfshirë mashtrim, larjen e parave, ose dërgimin e mesazheve të padëshiruara (spam).
• Ngarkoni viruse, malware ose kod të dëmshëm.
• Krijoni shumë llogari për të shmangur ndalimet ose limitet.

5. Shërbimet e biznesit dhe verifikimi (KYC)

Bizneset që duan të shfaqen në tregun publik mund të kërkohen të dorëzojnë dokumente verifikimi (KYC) duke përfshirë licencën e biznesit, NIPT-in dhe ID të pronarit.

Gjej Usta ruan të drejtën të refuzojë ose pezullojë llogari biznesi pas shqyrtimit, sipas gjykimit të vet.

Distinktivi 'I verifikuar' nuk është garanci cilësie — është konfirmim që dokumentet janë shqyrtuar.

6. Pagesat dhe abonimet

Disa veçori të platformës ofrohen përmes abonimeve me pagesë. Çmimet shfaqen në sterling EUR dhe mund të ndryshojnë me njoftim 30-ditor.

Abonimet rinovohen automatikisht. Mund t'i anulosh në çdo moment nga /app/billing; anulimi hyn në fuqi në fund të periudhës aktuale të faturuar.

Rimbursimet shqyrtohen rast pas rasti dhe rregullohen sipas ligjit në fuqi.

7. Përmbajtja dhe pronësia intelektuale

Ju mbani pronësinë e përmbajtjes që ngarkoni (foto, përshkrime, dokumente). Duke ngarkuar, na jepni një licencë jo-ekskluzive për t'i shfaqur ato në platformë.

Logot, dizajni dhe kodi i Gjej Usta janë pronë e Gjej Usta dhe mbrohen nga ligjet e të drejtave të autorit.

8. Kufizimi i përgjegjësisë

Gjej Usta vepron si platformë e ndërmjetësimit. Cilësia, siguria dhe kryerja e punës janë përgjegjësi e biznesit ofrues.

Në masën maksimale të lejuar nga ligji, Gjej Usta nuk është përgjegjës për dëmtime indirekte, fitime të humbura ose probleme që rrjedhin nga marrëdhëniet midis klientëve dhe bizneseve.

Përgjegjësia jonë totale për çdo pretendim është e kufizuar te shuma që keni paguar për shërbimet tona në 12 muajt e fundit.

9. Ndërprerja

Mund të mbyllni llogarinë tuaj në çdo kohë nga /app/settings.

Ne mund të pezullojmë ose mbyllim llogarinë tuaj nëse shkelni këto kushte, me njoftim të arsyeshëm përveçse në rastet e shkeljeve serioze.

10. Ligji në fuqi

Këto kushte qeverisen nga ligjet e Republikës së Kosovës. Çdo mosmarrëveshje zgjidhet në gjykatat e Prishtinës, përveçse kur ligji në fuqi për konsumatorët kërkon ndryshe.

11. Ndryshimet në kushte

Ne mund t'i përditësojmë këto kushte. Ndryshimet materiale do të njoftohen me email dhe me një banner në platformë të paktën 30 ditë para se të hyjnë në fuqi.

Përdorimi i vazhduar pas hyrjes në fuqi nënkupton pranimin e kushteve të reja.

12. Kontakti

Pyetje për këto kushte? Na shkruani në hello@gjejusta.al ose përmes faqes së kontaktit te /contact.